Terma & Syarat KhairatCare

1. Keahlian

1. Keahlian hanya sah selepas pendaftaran lengkap dan bayaran diterima.
2. Ahli hendaklah memberikan maklumat yang benar dan tepat.
3. Sebarang maklumat palsu boleh menyebabkan permohonan ditolak atau keahlian dibatalkan.

2. Kelayakan Tuntutan

1. Manfaat khairat hanya layak dituntut bagi ahli yang mempunyai keahlian aktif.
2. Waris hendaklah mengemukakan dokumen yang diperlukan untuk tujuan pengesahan.

3. Dokumen Tuntutan

Antara dokumen yang mungkin diperlukan ialah:

• Permit pengebumian atau sijil kematian.
• Dokumen pengenalan waris.
• Maklumat akaun bank waris.
• Dokumen lain jika diperlukan.

4. Penyaluran Manfaat

1. KhairatCare berusaha menyalurkan bantuan kepada waris secepat mungkin selepas menerima dokumen asas yang diperlukan.
2. Penyaluran manfaat boleh dibuat secara berperingkat mengikut prosedur yang ditetapkan.
3. Baki manfaat akan disalurkan selepas proses semakan dan pengesahan selesai.

5. Tempoh Pemprosesan

Tempoh pemprosesan bergantung kepada kelengkapan dokumen serta proses semakan. Sebarang kelewatan yang berpunca daripada dokumen yang tidak lengkap adalah di luar kawalan KhairatCare.

6. Penolakan Tuntutan

KhairatCare berhak menolak atau menangguhkan tuntutan sekiranya:

• Maklumat atau dokumen didapati palsu.
• Keahlian tidak aktif.
• Syarat kelayakan tidak dipenuhi.
• Berlaku pelanggaran Terma & Syarat.

7. Perubahan Terma

KhairatCare berhak mengemas kini Terma & Syarat dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui saluran rasmi.

8. Persetujuan

Dengan mendaftar sebagai ahli, ahli dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua Terma & Syarat KhairatCare.